XAD Client for CRM New Version
Klient XAD dla CRM Nowa Wersja to Aplikacja Agent Desktop Integrations (CTI) przeznaczona do integracji z CRM, dedykowana specjalnie dla Agentów Call Center i Contact Center. Dostępna dla systemów Windows, Linux i MacOS, to Rozszerzenie Chrome, które pozwala użytkownikom na płynną integrację z popularnymi systemami CRM, takimi jak Freshdesk, Freshsales, Salesforce i Zendesk. Użytkownicy mogą łatwo zalogować się, otrzymywać przychodzące połączenia z funkcjami identyfikacji dzwoniącego, wykonywać połączenia wychodzące oraz automatycznie logować i nagrywać wszystkie połączenia w ramach konta XAD. Dodatkowe funkcje obejmują Informacje o Agencie, Pauzę/Odpauzowanie Połączenia, Wyświetlanie Połączeń Oczekujących oraz funkcję wylogowania.
Najnowsza wersja przynosi ulepszenia w systemie rozszerzeń, integrację z najnowszą wersją SocketIO oraz włączenie Webpack. Poprzednie aktualizacje rozwiązały różne problemy, takie jak błędy związane z dzwonieniem poprzez Zalo, dodanie nowych funkcji dzwonienia poprzez Zalo, ulepszenia dla Konsoli Sprzedaży oraz naprawy błędów związanych z integracją CRM, takich jak FreshDesk, Salesforce, FreshSales i Zendesk. Klient XAD dla CRM Nowa Wersja nadal ewoluuje z każdą aktualizacją, oferując ulepszoną funkcjonalność i zwiększone doświadczenia użytkownika.